Foire aux Questions
Questions fréquentes pour Montréal et les régions du Québec
Quelle garantie Novair offre sur ses thermopompes au Québec?
Novair Québec offre une garantie de dix ans sur les pièces ainsi qu’une garantie optionnelle de dix ans sur la main d’œuvre lorsque l’installation est réalisée par un installateur certifié Novair.
Cette couverture assure une mise en service conforme, l’enregistrement de l’unité et une protection durable contre les imprévus.
Pour obtenir les détails de garantie, contactez un installateur Novair de votre région.
Quelle est l’efficacité énergétique des thermopompes Novair au Québec?
Les systèmes Novair sont conçus pour offrir une efficacité élevée durant le chauffage hivernal et le refroidissement estival, en tenant compte du climat québécois.
Selon l’habitation et l’usage, les coûts typiques observés sont les suivants.
Coûts moyens:
- Environ six cents dollars par année pour chauffage et climatisation
- Environ cent vingt dollars par mois durant les mois les plus froids
- Environ un dollar par jour par unité intérieure en mode climatisation
Dans de nombreux foyers, l’investissement est rentabilisé en deux à trois ans selon la taille de la maison et les variations climatiques locales.
Novair vend il directement aux propriétaires au Québec?
Non.
Novair Québec ne vend pas directement aux particuliers.
Les thermopompes doivent être installées par un professionnel certifié CVC afin de garantir la sécurité électrique, la manipulation du réfrigérant, la conformité des travaux ainsi que l’admissibilité à la garantie et aux subventions provinciales.
Nous pouvons vous référer à un installateur Novair certifié à Montréal ou dans votre région.
Qu’est ce qu’une thermopompe pour climat froid?
Une thermopompe pour climat froid est conçue pour maintenir une capacité de chauffage fiable même sous zéro, ce qui est essentiel pour les hivers du Québec.
Caractéristiques principales:
- Chauffage stable entre moins vingt cinq et moins trente degrés Celsius
- Cycle de dégivrage intelligent
- Compresseur à vitesse variable
- Bac de dégivrage chauffant
- Coefficient de performance élevé en basse température
Qu’est ce qu’un système de chauffage hybride?
Un système hybride combine une thermopompe Novair et une fournaise existante alimentée au gaz, à l’électricité ou au mazout.
Le système choisit automatiquement la source de chaleur la plus efficace selon la température extérieure.
Avantages:
- Réduction des coûts de chauffage
- Performance optimale lors des froids extrêmes
- Possibilité de se qualifier aux subventions provinciales et fédérales
- Aucune modification majeure au réseau de conduits existant
Toutes les thermopompes certifiées moins trente degrés sont elles équivalentes?
Non.
La mention moins trente degrés varie fortement entre les fabricants.
Pour comparer adéquatement, il faut vérifier:
- La capacité réelle à moins quinze degrés et moins vingt cinq degrés
- Le COP en basse température
- La fréquence de dégivrage
- La modulation de l’inverter
- Les données vérifiées par AHRI
Novair publie des données vérifiables aidant les propriétaires québécois à faire un choix éclairé.
Pourquoi choisir Novair pour une installation à Montréal ou au Québec?
Les propriétaires choisissent Novair Québec pour plusieurs raisons.
Avantages:
- Garantie pièces et main d’œuvre de dix ans
- Excellente performance en climat froid
- Bac chauffant inclus
- Prix compétitifs sur le marché québécois
- Disponibilité rapide des pièces dans les entrepôts canadiens
- Réseau provincial d’installateurs certifiés
- Service technique local et simplifié
Quels critères techniques faut il vérifier avant d’acheter une thermopompe au Québec?
Spécifications prioritaires:
- Rétention de capacité à -15 degrés et -25 degrés Celcius
- COP à 5 degrés Fahrenheit -15 degrés Celsius
- Cotes HSPF2 et SEER2
- Niveau sonore de l’unité intérieure et extérieure
- Amplitude de modulation du compresseur
- Logique de dégivrage
- Type de réfrigérant utilisé
Où acheter une thermopompe Novair au Québec?
Les produits Novair sont distribués exclusivement par les installateurs certifiés de la province.
Aucune vente directe au propriétaire.
Comment les thermopompes Novair performent elles durant les hivers québécois?
Les séries Ultra Heat et Hyper Heat assurent un chauffage stable même durant les vagues de froid.
Forces en climat froid:
- Chauffage fiable jusqu’à moins trente cinq degrés Celsius selon le modèle
- Cycle de dégivrage optimisé
- Bac chauffant inclus pour éviter l’accumulation de glace
- Consommation énergétique réduite en charge partielle
- Performance stable dans les régions froides comme Montréal, Québec, Saguenay et l’Outaouais
