常见问题

Novair 在魁北克提供怎样的热泵保修？

由 Novair 认证安装人员完成安装时，Novair Québec 提供十年零件保修，并可选购十年人工保修。

此保障涵盖规范调试、设备注册，并提供持久保障，以应对突发情况。

如需了解保修详情，请联系您所在地区的 Novair 安装商。

Novair 热泵在魁北克的能效表现如何？

Novair 系统专为魁北克气候设计，在冬季供暖和夏季制冷时均能保持高效运行。

根据住宅情况和使用方式，常见费用如下。

平均费用：

• 供暖和制冷每年约需 600 美元
• 最冷的几个月每月约120加元
• 制冷模式下，每台室内机每天约一美元

许多家庭可在两到三年内收回投资，具体取决于房屋面积和当地气候变化。

Novair 在魁北克直接向房主销售产品吗？

否。

Novair Québec 不直接向个人消费者销售。

热泵必须由持证 HVAC 专业人员安装，以确保电气安全、制冷剂操作规范、施工符合要求，并符合保修及省级补贴的申请条件。

我们可以为您推荐蒙特利尔或您所在地区的 Novair 认证安装商。

什么是冷气候热泵？

寒冷气候热泵经过专门设计，即使在零下环境中也能稳定制热，这对魁北克的冬季至关重要。

主要特点:

• 在零下 25 至零下 30 摄氏度时仍可稳定供暖
• 智能除霜循环
• 变速压缩机
• 加热式化霜底盘
• 低温环境下具有高性能系数

什么是混合式供暖系统？

混合系统由 Novair 热泵和现有的燃气、电力或燃油暖炉组成。

系统会根据室外温度自动选择效率最高的热源。

优势：

• 降低供暖成本
• 严寒天气下依然表现出色
• 有资格申请省级和联邦补助
• 无需对现有风管系统进行重大改造

所有经认证可在零下 30 度运行的热泵性能都一样吗？

否。

“低至零下三十度”的说法因制造商而异。

要进行恰当的比较，需确认：

• 零下 15 度和零下 25 度时的实际制热能力
• 低温环境下的 COP
• 除霜频率
• 变频调节
• 经 AHRI 核实的数据

Novair公布可核实的数据，帮助魁北克业主做出明智选择。

为什么选择 Novair 在蒙特利尔或魁北克省安装？

房主选择 Novair Québec 有多种原因。

优势：

• 零部件和人工保修十年
• 严寒气候下表现出色
• 含加热底盘
• 价格在魁北克市场上极具竞争力
• 加拿大仓库备件供应快捷
• 遍布全省的认证安装商网络
• 本地技术服务，省心便捷

在魁北克购买热泵前，应检查哪些技术指标？

主要规格：

• 在 -15 度和 -25 度时的制热能力保持率
• 5 华氏度（-15 摄氏度）时的性能系数（COP）
• HSPF2 和 SEER2 额定值
• 室内机和室外机的噪音等级
• 压缩机调节范围
• 除霜逻辑
• 制冷剂类型

在魁北克哪里可以买到 Novair 热泵？

Novair 产品仅通过本省的认证安装商销售。

不直接向业主销售。

联系我们，获取蒙特利尔、拉瓦尔、隆格伊、南岸、北岸、魁北克市或加蒂诺地区的可用安装服务商名单。

Novair 热泵在魁北克的冬季表现如何？

Ultra Heat 和 Hyper Heat 系列即使在寒潮期间也能保持稳定供暖。

寒冷气候下的优势：

• 根据型号不同，最低可在零下 35 摄氏度运行
• 优化除霜循环
• 内含底盘加热器，防止结冰
• 部分负载下能耗更低
• 在 Montréal、Québec、Saguenay 和 Outaouais 等寒冷地区依然稳定运行